2008年春运于1月23日开始，铁路、公路客运运能、安全、服务等方面情况如何？乘客是否走得了，走得好？带着这些问题，记者走访了百色火车站、百色汽车客运总站等主要客运服务单位。
秩序好 购票方便
1月25日上午近11时，百色火车站候车室外，乘客在工作人员的安排下，凭票排队进站候车；候车室内各检票出口，工作人员高举车次号给乘客带路，虽然候车的乘客多，但秩序井然。据火车站方面介绍，当天是春运开始三天以来出现的第一个客流小高峰，上车人数约有3000人次。今年春运，为了方便乘客购票，火车站推出提前12天购买火车票的举措，同时还增加了售票窗口，延长售票时间，加强代购网点的售票服务，避免了往年春运乘客排长队购票现象。
当天上午，百色汽车客运总站站台上，进出该总站的客运车辆比平时密，乘客在工作人员的引领下有条不紊地上下车；车站里除了原有售票窗口外，又增加了2个便民售票窗口，候车的乘客在工作人员的安排下就近候车，客流相对稳定，乘客以学生和农民工居多。据该站工作人员介绍，根据节前学生放假回家、农民工返乡的特点，该站派出工作人员到学校以及民工较集中的厂矿、企业、工地售票，并根据客运情况，充实调整发车时间，由原来每隔30分钟发一次车缩短到每隔20分钟发一次，还组织了6辆大型客车到民工较集中的省市接回百色市返乡民工。这些措施的实施，有效地确保了乘客走得了，走得好。
有关部门分析说，今年百色市客流特点是节前客流相对分散，节后客流将高度集中，客流高峰期节前出现在1月25日至2月4日，节后高峰预计将出现在2月12日至13日，2月22日至25日。
运能充足 仅部分过点列车票源紧张
25日中午，站在火车站售票大厅的庞先生显得一筹莫展，他从田林来，想购买2月3日或4日去郑州的火车票，但连2月5日的票都没法买到。据火车站有关负责人介绍，春运期间，从百色始发的客车，运力、票源充足。节前过点往上海、广州、厦门的客车票源相对紧张。车站采取联网销售车票，过点火车车票一放出，就被乘客分散购买，因此往这些方向去的旅客很难买到车票。
百色汽车客运总站，除增加了20余班次的运力外，还推出了发往南宁北大、琅东、安吉等3个终点站的“欧洲之星”豪华专线，确保了春运运能。
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